國藥控股山西有限公司采購中心是本公司專門負責集中采購藥品，為銷售提供有力保障的核心部門，根據采購計劃，實施集中采購業務。
采購中心下設4個部門，共有18人，平均年齡30歲，本科以上學歷占到總人數的83%。進口合資組有5人，國產組7人，采購管理組4人。其中執業藥師2名，藥師職稱1名，中級會計職稱1名，初級會計師1名，網路工程師中級職稱1名。組建了一個高素質、高效率、積極向上、朝氣蓬勃的年輕團隊。
采購中心本著公司“關愛生命，呵護健康”的經營理念，堅持“互惠互利”的原則，真誠結交廣大客商，公司與900余家精選的國內外優質供應商、代理商建立起了良好的合作關系。借助總部的集采平臺，采購中心產品經營優勢逐漸形成。目前經營品種達14000余種，品類齊全，價格合理，能夠滿足客戶的多重需求。本著醫藥同行共同的理念和使命，采購中心與供應商攜手并進、合作共贏，共同為人民群眾的健康用藥筑起了一道堅實的質量防線。
商業銷售部是一支能征善戰、朝氣蓬勃的優秀團隊?，F有員工37人，平均年齡不到30歲。2014年獲得太原市“青年文明號”榮譽稱號。并連續多年被公司授予“先進集體”榮譽稱號。我們本著求精求專的原則，建立了健全的部門制度。業態分布廣泛，包括市內分銷、市內連鎖、外埠業務、電話營銷以及小終端團隊，覆蓋客戶千余家。業績穩步增長，為公司的發展壯大做出了重要貢獻，同時我們以“高效、團結、創新”的團隊精神，贏得了客戶的高度認可。 客戶的認可是我們不斷前進的動力，我們將繼續秉承公司“嚴謹、高效、滿意、健康”的質量方針，砥礪前行，再創佳績！
醫院銷售部現有員工22人，平均年齡30歲，承擔著太原及周邊地區、忻州、朔州地區的醫院銷售工作。本著求精求專的原則，我們團結在一起，組建成為一支高素質、高效率、年輕化的銷售團隊。醫院銷售部是國藥控股山西有限公司眾多部門中的一份子，我們沖在銷售第一線，成為公司創收增利不可或缺的一股力量。在努力工作的同時，團隊也努力豐富全體人員的業余文化生活。為增強團隊凝聚力與合作意識，部門經常參與各種社會公益活動、組織讀書分享會、團隊拓展等。我們本著一顆熱忱的心，創一流服務，創一流業績，努力將一股熱血灑在人生道路上的每個角落，為國控山西美好的明天貢獻自己的力量。
2012年5月，國藥控股山西有限公司開始基藥銷售工作。隨著國家新醫改工作的不斷深入，國家基本藥物目錄的出臺及增補，基藥市場擴容已成定局。為了發揮我公司整體優勢，擴大市場占有，通過實行資源整合有效利用，達到專業化管控、一體化運作，于2013年9月份國藥控股山西有限公司基藥銷售部正式成立。2016年公司整合基藥配送工作，正式成立基藥事業部，著力打造頗具特色的“基藥百人團隊”。 基藥事業部是根據公司創新商業模式、加快基藥業務增長、打造核心競爭力的戰略要求而成立?；幨聵I部可以整合國控山西公司及各分子公司現有基藥相關人力、品種、網絡等資源。體現公司集團化、一體化實力。協調疏導各方面信息，對各項資源進行統一調配。
國藥控股山西有限公司器械器械部成立于2005年，主要業務涉及醫療器械直銷、分銷、醫院集中配送、集團與政府集中采購等領域，并長期承擔國家醫療救災的中央儲備任務，擁有強大的經濟實力及良好的企業背景。目前在全省經營網絡覆蓋率達到70%。與80余家國內外知名企業，其中包括西門子、柯惠、康樂保、強生、美敦力在內的數十家世界知名企業成功建立了戰略合作關系。實現了普通耗材、高職耗材、試劑等的全品種經營。秉承“關愛生命，呵護健康”的企業理念，以“提供最好的醫療產品與服務，增進人類健康”為企業使命，始終強調“嚴謹、高效、滿意、健康”的理念，營造了健康向上的企業文化氛圍，朝著“持續、健康、快速”的方向跨越發展，全力打造具有品牌影響力，超強競爭力的一流的現代化醫療器械企業。
市場部作為實現國控山西營銷轉型的重要部門，主要為重點戰略供應商提供增值服務項目，旨在借助、整合供應商資源，打造專業化的國控山西營銷團隊，將生產廠家先進的醫療用藥理念推廣至縣鄉級醫療衛生機構，提高醫院臨床用藥水平，為廣大醫生及患者傳遞福音。目前市場部現有人員共計31人，其中管理人員5人，銷售人員26人，基本覆蓋全省除太原市以外的各地市二三級醫療機構，覆蓋客戶數達140余家。 部門自2011年成立至今，已承接多個供應商戰略合作項目：輝瑞GE項目、勃林格項目、楊森DSR項目、武田廣闊市場項目等，均實現客戶覆蓋及銷售指標全面達成，獲得了合作伙伴的一致認可與肯定。今后，市場部將繼續努力，全面提升專業推廣能力，不斷擴充重點科室產品線覆蓋，提高影響力，力爭打造一支國控山西專業營銷品牌。
國藥控股山西有限公司經濟區大藥房是2013年11月20日注冊的藥品零售業，于2014年3月開始試營業運行，公司經營范圍：中藥飲片、中成藥、化學藥制企劑、抗生素、生化藥品、生物制品（除疫苗）。 藥房主要經營模式為DTP銷售模式，所謂DTP銷售模式是指直接面對消費者的營銷模式，它包括任何以終端消費者為目標而進行的傳播活動，它與傳統媒體如電視廣告等的傳播方式相比，優勢主要體現在更接近消費者，更關注消費行為的研究，更重視消費者生活形態的把握。
藥房依仗國控山西公司自身強大的分銷平臺和多年來與多家供應商良好的合作基礎，旨在把高品質、低價格的藥品直接服務于臨床患者，并向供應商及時反饋患者的用藥需求。
為了保證藥品質量安全，我們制定了健全的質量管理體系，嚴格按照《藥品質量管理規范》執行操作，保證全市2小時送達。 目前DTP經營品規達60余個，配送服務覆蓋全太原市各醫院，通過近3年的不斷努力和完善，得到了各醫院及患者的一致好評，并贏得了眾多合作伙伴的支持和認可。
網絡的發展也為我們的DTP業務提供了更多和消費者交流的機會。目前，我們針對不同的客戶群體建立了微信公眾平臺內容包含季節性提醒、養生保健專題論壇等。在公眾平臺上我們以消費者的需求為主，根據不同的顧客群發布知識內容，解決問題的方案，定期發布顧客關心的保健知識，從而和顧客建立了良好的溝通。目前，我藥房合作基金會三個，共計成為四個援助項目的定點發放服務點。2016年，共計發放援助藥品1700余支。并取得了各項目基金會及用藥患者的一致好評。
國藥控股山西有限公司物流中心（國藥控股山西物流有限公司），位于太原經濟技術開發區龍盛街2號，占地面積40余畝，是一家集儲存、保管養護、轉運、包裝、配送于一體多功能的大型物流企業,同時也是山西一級搶險救災、軍需儲備等特種儲備企業。 物流中心以“關愛生命、呵護健康”為企業理念，恪守“質量第一、滿意服務、誠信經營、觀念創新”的質量方針，整合優勢資源，是國家《藥品經營質量管理規范》（GSP）和ISO9001國際質量保證體系的雙認證企業。采用國內領先的自動化、信息化體系集成控制，通過網絡信息系統完成從訂單到出庫的整個業務流程，滿足各業態的配送業務需求。
物流中心下設客戶服務部、驗收部、倉儲部、運輸部、綜合管理部、設施設備管理部六個部門，為客戶提供一站式服務。物流中心一期工程于2010年5月投入使用，使用面積達6500余平方米，其中冷庫使用面積為750立方米，為一體閣樓式冷庫，滿足冷鏈存儲與配送需求。庫區采用實時溫濕度自動監控以及自動預警系統。倉庫由立體庫、平面庫、冷庫、特殊藥品庫組成;以電子標簽、RF揀選、電動叉車、輸送帶、分揀機等現代化設備進行作業，并采用先進的ERP、WMS系統、電子標簽、RF、條型碼等設備和技術，同時結合CMS分銷系統，OA辦公軟件真正達到信息共享。
物流中心配備30臺配送車輛（包括5臺冷藏車），均為全封閉的箱式貨車,實現了全省客戶網絡覆蓋。物流中心日訂單處理能力6000筆，日物動量1萬箱，日均配送能力6000箱，快速、準確、標準化作業流程確保對客戶提供一體化的物流配送保障。
物流中心的現代物流管理理念，高標準的服務質量，受到社會各界的一致好評與權威機構的認可：2013年獲得《安全生產標準化三級企業（商貿倉儲物流）》；2014年獲得《藥品冷鏈物流運作規范》國家標準試點企業；2015年獲得中國物流與采購聯合會頒發的《AAAA物流企業》認證；2016年獲得國藥控股物流標準化技術管理委員會頒發的《A級現代物流企業》。榮獲山西省勞動競賽委員會頒發的“工人先鋒號”榮譽稱號。
物流中心二期預計2017年10月1日投入使用，投入使用后使用面積將達到20000平方米。信息系統將升級為WMOS系統，庫內作業將采用智能化物流倉儲系統，新增立體貨架在線揀選、自動托盤堆垛機、鏈條式輸送機、輥筒式輸送機、垂直提升機、螺旋升降機、自動分揀機等現代化物流設施設備。運用TMS(運輸管理系統)實現一體化配送模式。新物流將實現供應鏈平臺系統、運輸管理系統、冷鏈產品定位測溫監控系統的數據集成。
展望未來，物流中心將會以更加先進的設施和科學的管理理念，為客戶提供全方位的服務，提升企業的綜合競爭力、提高企業的贏利能力，與客戶實現共利雙贏。
國藥控股山西有限公司的職能管理部門由辦公室、人力資源部、黨工部、財務部、審計部、公共關系部、運營管理部、質量管理部、信息部和工程部組成。各職能部門在公司的經營發展與運營保障方面齊心協力、緊密協同，以科學化、規范化管理工作為基礎，不斷提高自身的服務質量，努力為各經營部門提供行政事務、人才規劃、運營指導、質量保障、信息支持、客戶服務、黨群事務等方面的服務，形成各部門、各業務板塊圍繞公司總體部署分頭工作、協同作戰、運行高效的協調統一體制。